オンライン秘書サービスというものがあります。
様々な企業がこのサービスを運営していますが、知名度抜群な人材マッチングサービス“ランサーズ”が運営している大評判なオンライン秘書サービスもあります。
ランサーズアシスタントは知名度が高いのですが、フジ子さんなど他のオンラインアシスタントと比べると高いために悪い評判が出てきたりしています。
今回は、ランサーズアシスタントの費用や評判、ランサーズアシスタント以外でおすすめのオンライン秘書をご紹介します。
ランサーズアシスタント（Lancers Assistant)のいい評判
まず最初にご紹介するのがランサーズアシスタントのいい評判、口コミについてです。
ランサーズアシスタントでは、一度で複数の仕事を依頼できたり、業務対応の広さなどのいい口コミが寄せられています。
一度に複数の依頼をする事ができる
ランサーズアシスタントのいい評判の一つとして、一度に複数の依頼を同時にする事ができるというものがあります。
ランサーズアシスタントではサービス利用者が専任ディレクターである“アシスタントディレクター”と連絡を取りながら依頼をするのですが、業務はアシスタントディレクターが進行監督などをする“複数名からなるチーム（※1）“が行います。
ランサーズアシスタントは一人の依頼者に対して複数名のチームが業務対応するので、同時に複数の依頼を受けて業務を進める事ができる体制が整っているのです。
このため、業務対応時間が月に30時間と決められている中（オンライン秘書サービスでは一般的な対応時間です）、一度に複数の依頼を同時にする事ができるから「効率が良い」として大評判になっています。
なお、複数の依頼を同時にしてもアシスタントディレクターが管理など煩雑な作業を全て引き受けてくれ、利用者はアシスタントディレクターとさえ連絡を取るだけでよいという利便性も評判となっています。
※1.
ランサーズアシスタントの業務スタッフは大手～ベンチャーなど幅広い企業で就業経験がある20～40代の主婦が中心です。
結婚や出産などによってフルタイム出勤ができないのでオンライン秘書をしています。
素人が業務を行うのではなく、経験のあるスタッフが業務対応をしてくれるから信頼性があるとして評判です。
業務対応の幅広さ
ランサーズアシスタントは経験豊富なスタッフが沢山いるので、秘書業務,Webサイト制作業務,Webサイト運用業務,画像制作業務,名刺販促物作成業務,提案書作成業務,リサーチ業務,請求書見積書作成業務,SNS運用業務など幅広い業務に対応しているので評判となっています。
特に“広報関係業務”を得意としており、「広報プラン」という広報関係業務に特化した料金プランを用意している事も評判となっています。
ランサーズアシスタント（Lancers Assistant)の悪い評判
次にランサーズアシスタントの悪い評判、口コミについてです。
ランサーズアシスタントではアシスタントディレクターが交代できない部分が悪い評判につながっています。
対応できない業務がある
幅広い業務に対応しているランサーズアシスタントですが、オフライン業務には対応していない事が悪い評判の一つとなっています。
また、あくまで“アシスタント”であるために要求されるレベルや専門性が高すぎる依頼も対応できない場合があるので悪い評判となっています。
アシスタントディレクターの交代ができない
ランサーズアシスタントの悪い評判の一つとして、アシスタントディレクターの交代が原則不可能という点もあります。
ランサーズアシスタントがコミュニケーションを唯一取ることになる窓口の役割をしてくれるアシスタントディレクターとの相性が悪くても我慢しなければならないので悪い評判となっています。
ちなみに、アシスタントディレクターの指名もできないのも悪い評判の一つとなっています。
以前にランサーズアシスタントを利用して相性が悪かったアシスタントディレクターに再び担当されてしまう場合もあるのです。
ランサーズアシスタントの（Lancers Assistant)料金・費用
ランサーズアシスタントは以下に説明する利用料金以外は費用がかかりません。
・ベーシックプラン
三か月プラン/月30時間契約：月額100,000円（税別）
六ヶ月プラン/月30時間契約：月額95,000円（税別）
一年プラン/月30時間契約：月額90,000円（税別）
※超過料金3,500円/時間
・広報プラン（広報関係業務専門プラン）
三か月プラン/月30時間契約：月額150,000円（税別）
六ヶ月プラン/月30時間契約：月額145,000円（税別）
一年プラン/月30時間契約：月額140,000円（税別）
※超過料金5,000円/時間
ランサーズアシスタント以外で評判のいいオンライン秘書
次に紹介するのがランサーズアシスタント以外でいい評判のオンライン秘書です。
ランサーズアシスタント以外ではフジ子さんやアイスタッフの評判がよくなっています。
フジ子さん
一般的なオンライン秘書サービスは複数月契約であり、月額料金は平均的10万円程度します。
フジ子さんは一月ごとの単月契約ができ、月額料金も基本プランが月額4.7万円～という業界水準の半額で利用可能となっています。
【フジ子さん関連記事】
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アイスタッフ
1％という非常に狭い合格率の審査を潜り抜けた超優秀なスタッフが揃っています。
オンライン業務だけでなく、オフライン業務にも対応している業務対応の幅広さも魅力の一つです。
また、業界唯一の返金保証制度も用意しています。
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まとめ
ランサーズアシスタントは複数のスタッフがチームで業務対応してくれるので複数の依頼を一度に出して対応してくれます。
業務対応時間が決められている中でも非常に効率よく依頼ができるので非常にコスパの良いオンライン秘書サービスとなっています。