HELP YOU(ヘルプユー)がおすすめ?口コミや活用事例を調べてみました!

HELP YOU(ヘルプユー)がおすすめ?口コミや活用事例を調べてみました!

企業のバックオフィス業務を担ってくれる、オンライン事務代行サービスが、今注目されています。

現在たくさんのサービスがありますが、中でも驚異の利用継続率97%を誇る「HELP YOU」をご存知でしょうか。

「雑務が多くてコア業務に集中できない」
「出産や介護などで一時的に減ってしまう人員を補いたい」
「会社の固定費を減らしたい」

このような悩みを、採用率1%の狭き門をくぐった優秀なアシスタントが解決してくれます。

今回は、HELP YOUのサービス内容や料金体系を解説した後、実際の導入事例や評判をご紹介します。

HELP YOUの詳細はこちらから

HELP YOUに依頼できる業務

まず以下に、HELP YOUで依頼可能な業務をまとめました。


【経理】
書類スキャン 社内決済手続き書類作成 経費整理・記帳 
経費精算管理・データ入力 受発注管理 売上管理 
クラウドツール導入サポート など

【人事/採用】
採用計画補助  求人掲載・修正・更新  応募者管理・対応 など

【総務】
会食・会場予約 名刺管理 備品管理 英・中・韓などの翻訳 リサーチ など

【営業サポート】
リスト作成(営業先・提携先・競合先) 掲示・配布資料 社内提出資料作成 
タスクリマインド 名刺データ入力 など

【ECサイト運営】
EC商品登録・修正 受発注管理 出荷在庫管理 納期管理 
CRM管理・運用 など

【メディア運用】
ライティング  記事投稿 コンテンツ作成進行管理  
HPコンテンツやブログ作成 など

「バックオフィス業務に時間を取られてしまい、コア業務が進まなくて猫の手も借りたい!」

…とお悩みであれば、上記のような業務代行を依頼することで、時間が確保でき、コア業務の生産性を高められるわけですね。

HELP YOUの料金体系

次に、HELP YOUの料金体系を見ていきましょう。

依頼時間や内容によって変動しますが、以下が目安となります。

・1ヶ月 30時間~ 100,000円~(オンライン業務のみ)
・1ヶ月 45時間~ 150,000円~(オンライン・オフライン作業)

時給換算すると3,333円です。3,000〜4,000円/hほどする業界相場に比べると、HELP YOUは比較的低コストと言えます。(コスト重視であれば、後述の『フジ子さん』も参考にしてみてください)

プランによっては、訪問して業務対応してくれる「オフライン業務」にも対応しているので、オンラインではアシスタントの顔が見えなくて不安という方でも、安心して依頼可能です。

また、「導入コンシェルジュ」というオプションも付けられます。これはHELP YOUを初めて利用する際、アウトソーシングする方法や効果的な活用ノウハウを、自社にて対面でレクチャーしてくれるサービスです。

「何をどうやれば良いのか分からない」
「自社の業務で外注できるのはどこまでだろう」

といった疑問や不安を解消し、はじめから効率よく運用できるのが魅力ですね。

導入コンシェルジュは全2回 200,000円~。スムーズな導入と運用がしたい方は、使ってみてはいかがでしょうか。

HELP YOUの良い評判

次に、HELP YOUの良い評判をご紹介します。実際に利用した方の意見ですので、参考にしてみてください。

【アシスタントの質が高い】
・1%の採用率というだけあって、アシスタントの質が高い。優れた能力を持つアシスタントとディレクターがチームでサポートしてくれるので、信頼度が高かった。

・専門スキルの高いアシスタントがサポートしてくれるので、今まで行っていたバックグラウンド業務を安心して任せられた。その時間をコア業務に集中させられたことで、業務のパフォーマンスが上がり、結果、利益創出に繋がった。

【クライアントに寄り添ってくれる】
・もっと業務を効率良くできないか…というようなざっくりとした相談にも、「このようにしてみたらどうですか?」と、やり方から提案してくれるので、業務の幅が広がった。

・月々の利用時間が決められている料金体系なので、規定の利用時間を使い切らなければ損をするし、HELP YOU側の利益になるが、時間を使い切れていないと「あと○○時間残ってますよ」とアナウンスしてくれる。親切で信頼がおけると感じる。

【ビデオチャットが利用できる】
・他社では難しい、ビデオチャットでの打ち合わせが可能。テキストや音声のみでのコミュニケーションより、ビデオチャットだと伝わりやすくなり、時間も短縮できる。また、相手の顔が見えるので人柄も分かり、依頼するうえで安心感がある。

このようにHELP YOUは、質の高いサービスを提供してくれるとわかります。採用率1%の優秀な人材が揃っているからこそ成せるのですね。

優秀なアシスタントが親身に業務をアシストすることで、97%という驚異の継続率につながっています。

HELP YOUの悪い評判・改善点

次に改善が指摘されている点をまとめます。

【業務時間の繰り超しができない】
・初月のみ、規定の業務時間に満たなければ翌月に繰り越せたが、2ヶ月目からは繰り越しができず、依頼業務がないと時間が余ってしまうのでもったいない。

業務やアシスタントに対しての指摘はありませんでしたが、上記のような業務時間に関しての不満が見られます。

HELP YOUの最低契約時間は30時間なので、もし依頼内容が少ないようであれば十分に活用できず、コストの無駄になる可能性があります。依頼内容を社内で確認し、本当に導入すべきなのか、きちんと精査しなければなりません。

導入に際して、時間の使い方や依頼内容の選択などに不安がある方は、一度問い合わせしてみることをおすすめします。また、導入コンシェルジュを利用して、きちんと契約時間を利用できるようサポートしてもらっても良いですね。

HELP YOUの詳細はこちらから

HELP YOUの導入事例

ここからは、HELP YOUを利用した企業の事例をご紹介します。導入するかお悩みの方は、参考になさってください。

幅広いバックオフィス業務を任せて生産性アップ:株式会社HF.M

1つめの事例は、ヘルスケア・ウェルネス系ウェブメディアの運営と、BtoBのメディアコンサルティングを行う、株式会社HF.M

会社を立ち上げた当初、経理や総務・人事などのバックオフィス業務に忙殺され、「本業が何なのかわからない」という状況に陥った際、知り合いから紹介されたのがHELP YOUです。

HELP YOUのスタッフのコミュニケーション能力が高く、オンラインであっても依頼や連絡における齟齬が生じず不便を全く感じなかったと言います。

実際の業務に関しても優秀で、雑務を任せられた分、コア業務に取り組む余裕が生まれました。一人でてんてこ舞いになっていた導入前に比べると、それこそ天地の差です。

一人でてんてこ舞いになっていた導入前に比べると、それこそ天地の差です。

現在は、請求書や見積書、資料等の作成、採用活動のアシスタント、採用アシスタント業務や、物品購入、変わったところでは健康診断の予約など、幅広い業務を代行してもらっています。

おかげで営業活動などの本業へ集中できるようになり、生産性向上とともに、売上アップも実感しているそうです。

しているそうです。

時間がなくて取り組めなかったことをやれるように:有限会社ソラ

次にご紹介する事例は、ブライダルジュエリーの制作・販売を行う有限会社 ソラです。

コンテンツマーケティングを始めてみたものの、記事を書く時間がなくて困っていたという同社。「やらなくちゃ・・・でも時間がない」を繰り返していました。

外部への依頼も考えはしたものの、

「自社のことを理解していない人に任せられるのだろうか」
「他社と似たような記事になり、差別化が図れないのでは」

といった懸念があったとのこと。

そんな折、見つけたのがHELP YOU。試しに相談してみたところ、かなり綿密な打ち合わせをしてくれて、自社スタッフが書くのと変わらないとわかり、導入を決めました。

テーマやキーワード、文字数を指定し、あとは執筆依頼さえ出せば、高クオリティな記事をスピーディに書いてくれて、導入前の不安が一気に吹き飛んだそうです。

記事の効果は具体的な成果にも表れており、Webからの受注が増えました。

加えて、納品された記事は修正がいらず、そのままコンテンツとして使用できるほどで、業務の負担軽減につながっています。

そのおかげで、時間がなくて取り組めずに止まってしまっていた計画や企画も進められるようになりました。

以上の実例を見ても、HELP YOUのサービスは業務の生産性を高めてくれるようですね。人材や時間の不足に悩んでいるのであれば、利用の検討をおすすめします。

コア業務に集中できる環境は、自社の価値を作り出す近道でもあるのです。

HELP YOU以外でおすすめのオンラインアシスタント

ここでは、HELP YOUの他におすすめの事務代行サービスをご紹介します。各社、特徴や料金が異なりますので、自社に合うサービスを見極める参考にしてみてください。

フジ子さん:業界で圧倒的な最安値


まずご紹介するのが、「フジ子さん」です。

特徴は何といっても、価格が圧倒的に安いこと。

30時間 69,000円/月
50時間 99,000円/月

事務代行サービスの相場は30時間で10万円ほどですので、フジ子さんがいかにリーズナブルかわかります。なるべく費用をおさえたい方にとって、魅力的ではないでしょうか。

安いから質が悪いのでは…と考える方もいらっしゃると思いますが、ご安心ください。フジ子さんでは、ハイレベルなアシスタントが遠隔で業務をサポートしてくれます。

経理や人事、イラストレーターやECサイト管理など、幅広い実務を行ってくれるのも特徴です。

さらに無料トライアル期間が設けられており、事前にアシスタントのスキルをチェックできます。自社に合うかどうか、本導入前に見極められるのも嬉しい点ですね。

低価格と高品質を同時に実現しているフジ子さんは、オンラインアシスタントの有力な候補だと言えます。

フジ子さんの詳細はこちらから

i-staff:業界唯一の返金保証付き


次にご紹介するのは「i-staff」。

特徴は何と言っても、返金保証がついている点です。業務代行に相当な自信があるからこそ、できるサービスでしょう。

それもそのはず、多くの採用プロセスと、専門業務の複数のテストを、1%の採用率で通過した優秀なアシスタントが在籍しています。

このようなハイレベルなアシスタントが、スピーディーに、正確に業務を遂行してくれるのだから、自信があるのもうなずけますね。

料金体系は

月30時間~
・3ヶ月プラン  114,000円/月
・6ヶ月プラン    93,000円/月
・12ヶ月プラン  81,000円/月

長期契約することでお得になる料金プランです。

他に、カスタマイズプランや、土日対応プラン、深夜対応プランといったオプションもあり、自社事情に合わせててカスタマイズできるのは嬉しいところ。

トライアルもできますので、導入に悩まれている方は問い合わせてみてはいかがでしょうか。

i-staffの詳細はこちらから

まとめ

今回は、事務代行サービスのHELP YOUについて解説しました。

HELP YOUの魅力は、人材のクオリティの高さと、顧客を第一に考えて動いてくれるところでしょう。安心して任せられるので、コア業務に集中でき、売上アップへ繋げられます。

継続率97%という驚異の数字を誇るHELP YOU。ぜひそのサービスを体験してみてください。

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